Inteligentne portfele Schwab obciążone kwotą 187 mln USD z tytułu ukrytych opłat

Toni Nasr, CFA, FRM

Komisja Papierów Wartościowych i Giełd (SEC) obciążyła Charlesa Schwaba kwotą 187 milionów dolarów w dniu 13 czerwca 2022 r. w związku z nieujawnieniem, że firma Robo-advisor, Schwab Intelligent Portfolios (SIP), czerpała korzyści z alokacji gotówki w portfelach swoich klientów.

Podsumowanie

  • Schwab alokował od 6% do 29,4% portfeli klientów w gotówce;
  • Skierowała salda gotówkowe do swojego banku stowarzyszonego i pożyczyła je swoim klientom;
  • Schwab czerpał korzyści z różnicy między przychodami generowanymi z pożyczki a odsetkami płaconymi od sald gotówkowych;
  • SEC stwierdziła, że klienci nie byli świadomi tego procesu i zarobili mniej pieniędzy w latach 2015-2018;
  • Podmioty Schwab zostały oskarżone o wprowadzającą w błąd reklamę, ponieważ twierdziły, że świadczą bezpłatne usługi doradcze.

Wyjaśniając przypadek Schwab Intelligent Portfolios, w tym artykule rzucimy światło na potencjalne ukryte opłaty, które można napotkać podczas otwierania konta z bezpłatnym Robo-advisor.

Czym są inteligentne portfele Schwab?

Schwab Intelligent Portfolios (SIP) to program Robo-advisor uruchomiony przez Charles Schwab w marcu 2015 roku. Zapewnia on inwestorom zautomatyzowane usługi zarządzania portfelem. Podstawowy plan SIP jest bezpłatny i oferuje różne rodzaje portfeli, aby dopasować się do Twoich wymagań. Najpierw odpowiadasz na kwestionariusz, a następnie algorytm ocenia Twoje cele, tolerancję ryzyka i horyzont czasowy inwestycji, aby polecić spersonalizowany portfel.

Jeśli chodzi o proces inwestycyjny, wybrali 51 funduszy ETF, które obejmują ponad 20 klas aktywów, a wagi w portfelu zależą od strategii inwestycyjnej (globalnej, skoncentrowanej na USA lub skoncentrowanej na dochodach) i profilu ryzyka (od konserwatywnego do agresywnego wzrostu). Możesz zacząć inwestować z SIP już od 5000 USD i nie pobierają żadnych opłat doradczych.

Z drugiej strony, SIP oferuje również usługę premium, w ramach której otrzymujesz nieograniczone wskazówki od Certyfikowanych Planistów Finansowych (CFP).

Strona główna inteligentnych portfeli Schwab

Co Schwab zrobił źle?

Chociaż Schwab Intelligent Portfolios nie pobierał żadnych opłat doradczych od swoich inwestorów, przechowywał część pieniędzy klientów jako gotówkę w swoich portfelach, sklasyfikowaną przez SEC jako "cash drag". Tak więc, zamiast inwestować tę część portfela, Schwab trzymał ją w gotówce i zdeponował w swoim banku stowarzyszonym, Charles Schwab Bank.

Później, podobnie jak każdy bank komercyjny, Schwab Bank pożyczył kwotę innym klientom po wyższych stopach procentowych niż te, które zapłacił swoim klientom SIP. W związku z tym zachował różnicę między dochodem wygenerowanym z pożyczek a odsetkami wypłaconymi klientom SIP. Zgodnie z oświadczeniem SEC, do listopada 2018 r. Schwab był w stanie zarobić prawie 46 milionów dolarów na rozprzestrzenianiu się tej alokacji gotówki.

SEC stwierdziła, że każdy z portfeli modelowych utrzymywał od 6% do 29,4% aktywów klientów w gotówce. Część ta została z góry określona (nie wygenerowana przez żaden algorytm), aby bank powiązany z Schwab mógł zarobić na rozpiętości tej alokacji.

Ile wynosi opłata i za co jest pobierana?

Firma reklamowała swoje usługi jako wolne od jakichkolwiek opłat doradczych i nie ujawniła, że wyższa alokacja w gotówkę w pewnych warunkach rynkowych obniżyłaby zwroty klientów (na przykład, gdy akcje osiągały lepsze wyniki niż gotówka, część portfela straciła część tych zwrotów). W związku z tym klienci mogli zapłacić w przybliżeniu taką samą kwotę kosztów alternatywnych, jaką zapłaciliby za regularną opłatę doradczą.

Co więcej, SEC stwierdziła, że reklama Schwab dotycząca usług SIP wprowadzała w błąd i była nieprzejrzysta. Poniżej znajduje się przykład wyodrębniony z dokumentu procesowego SEC.

"Niektóre inne reklamy wprowadzały w błąd, w tym poniższy przykład, ponieważ sugerowały, że inwestorzy SIP otrzymają więcej pieniędzy w wyniku braku opłaty doradczej - mimo że wewnętrzne modele wykazały, że alokacja środków pieniężnych zmniejszy zwroty o podobną kwotę, gdy inne aktywa, takie jak akcje, osiągną lepsze wyniki niż gotówka".

Fragment dokumentu procesowego SEC

SEC twierdziła, że inwestorzy nie mogli podejmować w pełni świadomych decyzji dotyczących swoich wyborów inwestycyjnych ze względu na wprowadzające w błąd reklamy i brak ujawnienia tych informacji.

Gurbir S. Grewal, dyrektor Wydziału Egzekwowania Prawa SEC stwierdził:"Schwab twierdził, że o ilości gotówki w portfelach robo-doradców decydowały wyrafinowane algorytmy ekonomiczne mające na celu optymalizację zwrotów klientów, podczas gdy w rzeczywistości decydowało o tym, ile pieniędzy firma chciała zarobić. Postępowanie Schwab było rażące, a dzisiejsze działania stanowią wyraźny sygnał dla doradców, że muszą być transparentni wobec klientów w kwestii ukrytych opłat i tego, jak takie opłaty wpływają na zwroty klientów".

Na mocy tego nakazu, nie przyznając się ani nie zaprzeczając ustaleniom SEC, Schwab zapłaci kwotę 187 milionów dolarów (45 907 541 dolarów odszkodowania, 5 629 320 dolarów odsetek przedawnionych i 135 000 000 dolarów kary cywilnej). Firma Schwab zobowiązała się również do wyznaczenia niezależnego konsultanta, który dokona przeglądu polityki i procedur związanych z ujawnianiem informacji i reklamą Robo-advisory.

Przemyślenia końcowe

Zazwyczaj Robo-doradcy pobierają roczne opłaty jako procent zarządzanych aktywów (AUM). Opłata ta jest generalnie niższa w porównaniu z tradycyjnymi doradcami finansowymi, gdzie opłata może osiągnąć ponad 1,00% AUM.

Jeśli chodzi o darmowych Robo-doradców, radzimy sprawdzić, w jaki sposób firma generuje przychody i dlaczego oferuje bezpłatne usługi. Firmy te mogą czerpać korzyści ze sprzedaży krzyżowej innych usług i produktów lub mogą czerpać korzyści z odsetek od alokacji gotówki. Na przykład Ally Invest wyraźnie stwierdza, że jeśli alokacja gotówki w portfelu osiągnie 30%, zostaniesz zwolniony z wszelkich opłat doradczych. (Innymi słowy, Ally Invest zarobi odsetki od salda gotówki równe temu, co naliczyłaby jako opłaty doradcze).

Na koniec zachęcamy do przeprowadzenia badań przed otwarciem konta w dowolnym Robo-advisor i sprawdzenia ich stron internetowych. Przydatne może okazać się przeczytanie, w jaki sposób wdrażany jest ich proces inwestycyjny, porównanie pobieranych opłat i upewnienie się, że firma podlega regulacjom.

Pamiętaj, że jeśli masz jakieś pytania, możesz zostawić komentarz poniżej.

Przypominamy, że powyższe informacje nie powinny być interpretowane jako porady inwestycyjne i powinny być traktowane wyłącznie jako informacje. Inwestorzy powinni przeprowadzić własne badania i należytą staranność w zakresie usług i możliwości najlepiej dostosowanych do ich ryzyka, zwrotów i strategii wpływu.

Powiązane materiały:

Spółki zależne Schwab wprowadziły w błąd klientów Robo-Adviser co do braku ukrytych opłat: https://www.sec.gov/news/press-release/2022-104

Dokument SEC dotyczący Charles Schwab & Co., Inc., Charles Schwab Investment Advisory, Inc. i Schwab Wealth Investment Advisory, Inc.: https://www.sec.gov/litigation/admin/2022/34-95087.pdf

Powiązane artykuły